Contribution in an anthology

Appeared in: Das Personal in der Weiterbildung

Editor list: Dobischat, Rolf; Elias, Arne; Rosendahl, Anna

Publication year: 2018

Pages: 377-398

ISBN: 978-3-658-17075-2

eISBN: 978-3-658-17076-9

DOI Link: https://doi.org/10.1007/978-3-658-17076-9_17

Abstract: 

Die Mehrzahl der deutschen Weiterbildungseinrichtungen verfügt über mindestens eine und oft sogar mehrere Qualitätszertifizierungen. Eine Vielzahl an öffentlichen Förderprogrammen erfordert dies. Welchen Einfluss nimmt diese starke Verbreitung von Zertifizierungen und dadurch veränderte organisationale Prozesse auf die Professionalisierung des heterogenen Weiterbildungspersonals? Auf Grundlage einer eigenen empirischen Studie, die den Zugang über Selbsteinschätzungen von QM-Anbietern einerseits und einen Vergleich von Qualitätsmanagementsystemen (QMs) hinsichtlich der Berücksichtigung der Kategorie „Personal und dessen Entwicklung“ andererseits wählt, geht der Artikel dieser Frage nach. Darüber gelingt eine Schätzung der jährlichen Kosten für QM-Zertifizierungen. Allein eine sehr konservative Berechnung ermittelt einen Millionenmarkt. Darüber hinaus zeigt sich, dass QMs interne Formen der Fortbildung begünstigen und es stellt sich die Frage, inwiefern diese zur Professionalisierung beitragen. Zwei Alternativstrategien werden aufgezeigt.

Harvard Citation style: Käpplinger, B., Kubsch, E. and Reuter, M. (2018) Millionenmarkt Qualitätsmanagement als Kontext einer "anderen" Professionalisierung?, in Dobischat, R., Elias, A. and Rosendahl, A. (eds.) Das Personal in der Weiterbildung. Wiesbaden: Springer VS, pp. 377-398. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17076-9_17

APA Citation style: Käpplinger, B., Kubsch, E., & Reuter, M. (2018). Millionenmarkt Qualitätsmanagement als Kontext einer "anderen" Professionalisierung?. In Dobischat, R., Elias, A., & Rosendahl, A. (Eds.), Das Personal in der Weiterbildung (pp. 377-398). Springer VS. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17076-9_17